Bezahlung der gekauften Waren
Als Zahlungsmittel werden nur Bargeld, Debitkarten und gängige Kreditkarten akzeptiert. Die Zahlung kann auch mit Kontoguthaben oder Gamelife-Geschenkkarten erfolgen. Schecks können unter keinen Umständen akzeptiert werden.
Jedes Rechnungsdokument muss angefordert werden, bevor die Quittung ausgestellt wird..
Account Gamelife
Das Gamelife-Konto ist kostenlos, nominal, nicht auf Dritte übertragbar und ermöglicht Ihnen die Nutzung der Reservierungs- und Guthabensammlungsdienste bei Gebrauchtkäufen.
Begrenzung der kaufbaren Teile
Für den Fall, dass ein bestimmtes Produkt nur in begrenztem Umfang verfügbar ist, können Mengenbeschränkungen für den Kauf bzw. die Reservierung festgelegt werden.
Verwaltung der Reservierungen
Für die Reservierung gelten folgende Bedingungen:
Neue Veröffentlichungen: 10 Tage ab Erscheinungsdatum Katalogartikel: 40 Tage ab dem Datum der Reservierung
Nach Ablauf dieser Frist wird die Reservierung automatisch storniert und das Guthaben bleibt für andere Einkäufe verfügbar. Der Betrag kann unter keinen Umständen zurückerstattet werden.
Digitaler Inhalt
Einmal aktivierte digitale Inhalte können nicht mehr deaktiviert, zurückgegeben, ersetzt oder nachgedruckt werden.
Digitale Inhalte auf gebrauchten Spielen
Wenn Sie gebrauchte Spiele kaufen, kann es sein, dass der digitale Inhalt bereits von einem früheren Nutzer heruntergeladen wurde. Daher können die Angaben auf der Verpackung (z. B.: Das Spiel oder der Inhalt xxx ist in digitalem Format verfügbar) veraltet und die digitalen Inhalte unbrauchbar sein.
Neue Produktänderung
Neue Produkte können gegen wertvolle Produkte eingetauscht werden gleich oder größer als entro 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto e possono essere sostituiti solo ed esclusivamente se nella confezione originale, con pellicola, protezioni di garanzia e se accompagnati dallo scontrino. In caso di prodotto di valore superiore, dovrà essere corrisposta la differenza di prezzo. Per gli acquisti effettuati fra il 1° und 31. Dezember, ist die Änderung bis zum 10. Januar zulässig.
Der Umtausch eines Artikels kann nur einmal in einer Filiale der Kette erfolgen, jedoch NICHT in unserem Online-Shop. In keinem Fall wird der gezahlte Betrag zurückerstattet. Non è consentito il cambio dei codici digitali, per le console e per gli altri eventuali articoli venduti in bundle con le console. Il premio assicurativo pagato per le estensioni di garanzia Game Extra Life non può essere rimborsato nè è possibile il cambio di tipologia di polizza.
ändern “gebrauchtes Spiel nicht gemocht”
Es ist möglich, ein gebrauchtes Spiel spätestens am Tag nach dem Kauf zurückzugeben.
Dieser Vorgang ist den registrierten Kunden vorbehalten und setzt die Vorlage des Kassenbons voraus.
Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia secondo quanto previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
La garanzia legale in favore del consumatore copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene manifestatisi entro due anni dalla consegna stessa. Per i difetti che si presentano dopo il 6° mese dall’acquisto spetta al Consumatore provare che il difetto era presente al momento della consegna. Solo per i prodotti usati la garanzia legale copre i difetti di conformità che si manifestano entro un anno dalla consegna del bene. Per ulteriori dettagli si rimanda a quanto riportato sul sito www.gamelife.it.
Reso prodotto nuovo difettoso in garanzia
I prodotti difettosi coperti dalla garanzia legale di conformità devono essere restituiti nelle confezioni originali, comprensive di tutti gli eventuali accessori contenuti all’origine e privi di danni fisici non legati a vizi di forma. Tale reso può essere accettato solo se accompagnato da documento comprovante l’acquisto presso il punto vendita e se il cliente è registrato.
Reso delle console: al momento dell’acquisto lo scontrino riporterà il codice seriale del prodotto e per il reso verrà accettato solo il prodotto il cui codice seriale corrisponderà a quello indicato sullo scontrino.
gli articoli difettosi di Nintendo devono essere resi entro 7 giorni dalla data d’acquisto. Oltre i 7 giorni il cliente dovrà rivolgersi al centro di assistenza (info www.nintendo.it)
le console Sony e Microsoft difettose devono essere rese entro 30 giorni dalla data di acquisto. Oltre i 30 giorni il cliente dovrà rivolgersi al centro di assistenza del produttore seguendo le indicazioni che si trovano nel manuale all’interno della confezione della console.
Reso di giochi: i prodotti difettosi verranno sostituiti con prodotto uguale oppure valutando soluzioni alternative nel caso in cui il medesimo articolo non fosse disponibile in negozio.
Reso di accessori: i prodotti difettosi verranno gestiti nel rispetto delle procedure stabilite dai produttori. Non verranno accettati accessori con numero seriale illeggibile o assente.
Reso prodotto usato difettoso in garanzia
I giochi potranno essere sostituiti con lo stesso prodotto o, se non fosse possibile, con prodotto di prezzo uguale o superiore, in quest’ultimo caso corrispondendo la differenza di prezzo.
Console e accessori, previa verifica della natura del difetto, verranno riparati o, se non fosse possibile, sostituiti con prodotto di prezzo uguale o superiore, in quest’ultimo caso corrispondendo la differenza di prezzo.
Tempi di riparazione console e accessori difettosi
La riparazione di prodotti difettosi avviene mediamente in 40 giorni. In situazioni particolari indipendenti dalla nostra volontà potrebbe richiedere tempi più lunghi.
Per tutto quanto non contemplato nel presente documento si rimanda al Dlgs. 206/2005 “Codice del Consumo”
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